买路虎提车当天 发动机故障报警

买路虎提车当天发动机故障报警4S店:是氧传感器出了问题保证不了加的油品没有问题买路虎提车当天 发动机故障报警插图  6月25日提车当天发动机故障灯(图中画圈处)亮起,沈阳市民王先生至今未与4S店达成解决方案。辽沈晚报、聊沈客户端记者李毅摄  “花80多万买的路虎揽胜运动版,提车当天发动机故障灯就亮了,至今一个月也没解决。”7月26日,沈阳市民王先生谈起购车经历时这样说。  今年6月他在沈阳尊荣路捷4S店购车,当月25日提车,当晚6时发现发动机故障灯亮起。王先生找到汽修厂检测并在4S店检测,结论均为氧传感器出了问题。  4S店表示可以为王先生修车,但王先生表示自己内心无法接受这样的事实,提出让4S店赔偿5000元,4S店相关负责人表示会向上级公司汇报。  提车加油后  发动机故障灯亮起不灭  7月26日,沈阳市民王先生讲述了事情过程。“今年6月我向沈阳尊荣路捷4S店咨询路虎揽胜运动版,决定买一辆,不久交款并办理了贷款。”王先生出具了购车相关手续,“包括车款、贷款手续费、上牌费及保险等,共向4S店交款83.97万元,其中裸车价是78.5万元。”  “6月25日接到4S店通知,让我去提车。”王先生说,当天赶到位于东陵路的4S店,在一名郭姓工作人员的带领下提车,“他先带我去加油,然后去车管所上牌。”  在东陵车管所对面的中石油加油站,王先生按照郭姓工作人员的提示给新车加油,然后到车管所办好了手续。“当天提车上牌的不止我一个,上牌后我就和他分开走了。”王先生说。  当晚6时,王先生回家途中发现仪表盘上的发动机故障报警灯亮了,“当天提的车啊,开这么一会儿发动机就出问题了?我赶紧联系他(郭姓工作人员),他说路虎车比较‘金贵’,或许明早故障灯就不亮了。”  王先生在不安中过了一宿,第二天起来发现发动机故障灯依旧亮着。  两次检查  确认“氧传感器”坏了  6月27日,王先生将车开到一家汽修厂检查。“结论是发动机并没出问题,是一个传感器坏了,导致仪表盘上的发动机故障报警灯一直亮着。”王先生说。  王先生把检查结果告知了沈阳尊荣路捷4S店,“他们说得到店检查,外面检测故障不一定准确,6月28日我又把车开到4S店,检查结果是一样的,排气筒上的氧传感器坏了。”  对于该如何解决,王先生表示“4S店说给我修车,配件要1个月左右能到,我难以接受……80多万买的车,提车当天就犯毛病,谁心里能舒服?我提出让4S店修车并赔偿5000元。”  对于王先生提出的赔偿要求,4S店未能答应,而王先生也没有答应在4S店修车,双方就这样一直拖到了7月下旬,王先生为解决此事拨打了辽沈晚报热线电话024-96006。  “提车后大约一周,路虎中国给我打来电话,应该是售后例行回访。”王先生说,在电话里把遭遇详细讲述了一遍,“他们说给我回复,但也没了下文。”  4S店:不敢保证加的油没问题  7月26日下午,辽沈晚报记者与王先生一起来到沈阳尊荣路捷4S店,负责售后的王经理出面接待。  “提车当天,我是在那位郭姓工作人员的陪同下去加的油,就在东陵车管所对面的中石油加油站。”王先生表示,自己当天的行为并无过错。王经理表示,“我们工作人员不敢保证你加的油没有问题,保证不了你加的油品是好是坏。”  对于这一说法,王先生表示自己是遵循4S店郭姓工作人员的提示去做的。对此王经理表示,不会因为一个传感器的问题去检测油品是否存在问题,并表示愿意为王先生解决问题。  王经理表示,4S店可以为王先生修车,同时请王先生提交一份书面诉求,以便4S店向上级公司报告,请上级公司做出解决意见。  对于这一建议,王先生表示不想先修车,“我想先等解决意见,健康小知识,然后再研究修车的事,以免先修好了车,你们对我的诉求无限期拖延。”  辽沈晚报、聊沈客户端记者李毅(责任编辑:冯庆洋) 相关报道  >>返回频道首页 返回本网站首页 买路虎提车当天 发动机故障报警插图1买路虎提车当天 发动机故障报警插图2买路虎提车当天 发动机故障报警插图3买路虎提车当天 发动机故障报警插图4买路虎提车当天 发动机故障报警插图5

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