word遇到问题需要关闭怎么办

方法一1、弹出来的错误对话框中,点击“不发送”按钮;2、然后会弹出一个对话框提示是否使用安全模式启动word,选择“是”按钮;3、这是就可以看到弹出word对话框,然后选择菜单栏上的“文件-新建”选项;4、接着点击窗口右侧的模板下的“本机上的模板”项;5、然后弹出来的模板界面中,“常用”选项卡下,右击空白文档选择“删除”即可;6、这时候重新打开word就可以发现word能正常使用了哦。方法二1、首先点击开始菜单中的运行选项,然后在运行对话框中输入“winword /a”;2、这时候就可以启动word文档了,然后将文档另存一下,会提示是否替换normal.dot,这时候word用新的模板提换损坏的那个,选择是即可。

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